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Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: Februar 2026

Datenschutz auf einen Blick

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen.

Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

SystemOn.AI S.à.r.l.-S

28, Op der Haart, 9999 Wemperhardt, Luxemburg

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Die Kontaktdaten finden Sie im Impressum.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen, z.B. durch Eingabe in ein Kontaktformular. Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (z.B. Browser, Betriebssystem, Uhrzeit des Zugriffs).

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben ausserdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen.

Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert.

SSL/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Rechtsgrundlagen

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. Bei der Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Bei der Verarbeitung zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Für die Wahrnehmung berechtigter Interessen gilt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder über den Chat-Assistenten Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zwecks Bearbeitung der Anfrage per E-Mail an uns übermittelt und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschliessend bearbeitet wurde.

Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige Cookies sind technisch notwendig (z.B. Cookie-Einwilligung, Spracheinstellungen), andere dienen der Analyse oder dem Marketing. Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie über ein Cookie-Banner über die eingesetzten Cookies informiert und können Ihre Einwilligung erteilen oder verweigern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Symbol unten links auf der Seite ändern.

Notwendige Cookies

systemonai-cookie-consent (speichert Ihre Cookie-Einwilligung, 1 Jahr) und NEXT_LOCALE (speichert die gewählte Sprache, Sitzung). Diese Cookies sind für den Betrieb der Website zwingend erforderlich und können nicht deaktiviert werden.

Funktionale Cookies

systemonai-chat-history (speichert den Chat-Verlauf im localStorage, 30 Tage) und systemonai-form-data (Zwischenspeicherung von Formulardaten, Sitzung). Alle funktionalen Daten bleiben lokal in Ihrem Browser.

Analyse-Cookies

Bei Ihrer Einwilligung setzen wir Google Analytics (Google LLC) ein: _ga (Unterscheidung von Besuchern, 2 Jahre), _ga_* (Zuordnung zur Analytics-Sitzung, 1 Jahr), _gid (Unterscheidung von Nutzern, 24 Stunden). Die Daten werden anonymisiert an Google-Server übertragen.

Marketing-Cookies

Bei Ihrer Einwilligung setzen wir Conversion-Tracking ein: _gcl_au (Google Ads Conversion-Tracking, 90 Tage), _fbp (Meta/Facebook Tracking, 90 Tage), _fbc (Meta-Klick-Zuordnung, 2 Jahre). Diese Daten werden an die jeweiligen Anbieter übertragen.

Webanalyse

Wir nutzen Google Analytics zur statistischen Auswertung der Websitenutzung. Google Analytics verwendet Cookies, um eine Analyse der Benutzung der Website zu ermöglichen. Die durch Cookies erzeugten Informationen werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der EU gekürzt wird. Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie Analyse-Cookies in unseren Cookie-Einstellungen ablehnen.

KI-Chatbot

Unsere Website verfügt über einen KI-gestützten Chat-Assistenten. Wenn Sie den Chat nutzen, werden Ihre Nachrichten an die OpenAI API (OpenAI, Inc., USA) übermittelt, um eine Antwort zu generieren. OpenAI verarbeitet die Daten gemäss seiner Datenschutzrichtlinie. Es werden keine personenbezogenen Daten dauerhaft bei OpenAI gespeichert. Der Chat-Verlauf wird lokal in Ihrem Browser (localStorage) gespeichert und kann jederzeit gelöscht werden.

Datenübermittlung in Drittländer

Im Rahmen der Nutzung von Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel und OpenAI können Daten an Server in den USA übertragen werden. Die USA verfügen über einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (EU-U.S. Data Privacy Framework). Die genannten Anbieter sind unter diesem Framework zertifiziert.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten, die uns über das Kontaktformular übermittelt werden, werden gelöscht, sobald die Anfrage abschliessend bearbeitet wurde. Server-Logfiles werden maximal 30 Tage gespeichert. Cookie-Daten werden entsprechend der in den Cookie-Einstellungen angegebenen Laufzeiten gespeichert.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten.

Im Einzelnen stehen Ihnen folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
  • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zuständige Aufsichtsbehörde: Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD), 15, Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, Luxemburg.

Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen.

SystemOn.AI Assistent

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